保証・アフターサービス

ABOUT US / WARRANTY
AND AFTER-SALES SERVICE

建てる時も、建てた後も安心

家づくりは一生に一度の大切な選択です。私たちは、お客様が安心して新しい生活を始められるよう、「検査」「保証」「アフターサポート」の三本柱でお手伝いいたします。

01 安心の第三者検査

専門家による地盤調査から基礎配筋検査、構造躯体検査、そして完了検査まで、徹底した第三者検査を実施します。安全性と品質を確保し、長く住まうことのできる家づくりを実現します。

地盤調査

家を建てる前に、地盤の強度を専門の第三者機関が詳細に調査します。地盤沈下や傾斜のリスクを事前に把握し、必要な対策を講じるための重要なステップです。

基礎配筋検査

建物の基礎となるコンクリート内の鉄筋の配置や品質を、第三者が厳しくチェックします。建物の強度と耐久性を確保するための欠かせない工程です。

構造躯体検査

建物の構造躯体が設計図通りに正確に施工されているかを確認します。木材の品質や接合部の強度をチェックし、建物の強度と安全性を確保します。

完了検査

建物が完成した後に、第三者による最終検査を行います。建築基準法や設計図面に基づいて全ての施工が適切に行われたかを確認し、安心してお住まいいただける状態を保証します。

建築工事保証や地盤保証、瑕疵保証といった多彩な保証制度で、お客様の不安を取り除きます。住み始めた後も安心して暮らしていただけるよう、充実したサポート体制を整えています。

建築工事保証

建物の施工に関して、万一の不具合や欠陥が発生した場合でも、適切な修理や補償を行う保証制度です。施工品質を高い基準で維持し、お客様に安心して住み続けていただけるようサポートします。

地盤保証

建物を支える地盤に問題が発生した場合でも、保証期間内に修繕や補償を行います。地盤沈下や不均等沈下など、地盤に関するトラブルからお客様の家を守ります。

瑕疵保証

建物の構造や設備に潜在する欠陥や不具合が発見された場合でも、適切な修理や補償を提供する保証制度です。お客様が安心して快適に暮らせるよう、細部まで徹底的にカバーします。

建物20年保証（保証との違い）

保証オプションならお引き渡しから20年間、ずっと保証！

住宅履歴情報の管理やコールサポート、定期点検サービスなど、住み始めてからも安心のサポートを提供します。お客様の暮らしを末永く支えるために、いつでも頼れるパートナーであり続けます。

住宅履歴情報

建物の設計図面や修繕履歴など、重要な情報を一元管理します。これにより、将来的なリフォームや修繕時にも迅速かつ適切な対応が可能です。お客様の住まいの全ての記録を大切に保管します。

安心のコールサポート

お家づくりを担当した専属のスタッフがコールサポートを提供します。緊急時や日常の疑問にも迅速に対応し、お客様の安心と安全をサポートします。

定期点検

定期的に専属のスタッフが点検を行い、早期に不具合を発見し対処します。建物の劣化を防ぎ、長く安心して住み続けられるようサポートします。